1.基於香港的客戶服務執行官(FT)

候選人必須是一個專業,獨立,有趣和充滿愛心的人。必須熱愛吃肉和海鮮,並對社交媒體營銷充滿熱情。必須持有有效的有效香港簽證,並帶有HKID,雙語(英語/中文),最好是學位。

誰是澳洲肉?

澳大利亞肉類是澳大利亞肉類品牌,在香港提供優質肉類,捕撈海產品和燒烤爐。

由澳大利亞人擁有和經營,我們提供高餐廳品質的肉,這些肉是草食的,有機的,自然養殖的,不含激素和抗生素的食品,來自澳大利亞,新西蘭和歐洲的農民新鮮噴射到您的家庭或辦公室。

合適的人將獲得利潤分成。

職責範圍

  • 管理客戶查詢的日常運作,並以有效和專業的方式做出回應;
  • 通過不同的反饋渠道處理收到的訂單,交貨,投訴,評論和表揚,並提供解決方案/替代方案
  • 監控並改善客戶服務流程,以提高客戶滿意度
  • 為我們的客戶提供優質及時的客戶服務或解決方案
  • 制定,實施,審查和更新指導方針和處理流程,以減少爭議和投訴
  • 執行已分配的任何其他臨時項目和分配
  • 管理層指示的職責

要求

  • 工商管理,市場營銷,傳播,服務運營,IT,酒店(F&B)或相關學科的學士學位或以上(最好是澳大利亞學歷)
  • 在大型組織中至少有5年的客戶服務相關經驗,其中至少3年的管理職位具有餐飲行業或零售經驗者優先
  • 致力於提供優質客戶服務的強烈熱情
  • 以客戶為中心,具有出色的溝通和表達能力
  • 優秀的人員管理,激勵和領導能力
  • 保持靈活性並在快節奏的環境下工作
  • 高水平的自我激勵和目標導向的思維
  • 良好的英語和中文(包括普通話)口語和書面能力
  • 熟練使用Microsoft Office(Word,Excel和PowerPoint)和中文文字處理
  • 精通圖形設計和視頻製作的社交媒體發布技能
  • 精通電子商務平台的知識,例如Shopify
  • 物流公司的強大交付管理,例如順豐快遞
  • 總部設在香港,具有遠程工作,獨立和成熟的能力
  • 精通Google,YouTube,Facebook和Instagram平台

如果您熱情,有進取心,並且在一家成功且不斷發展的公司中尋找新的令人興奮的機會,那麼這可能是適合您的角色。

請通過電子郵件將您的簡歷發送到jobs@aussiemeat.hk,並簡要說明您為何是該職位的合適人選,並附上您目前的薪水和預期薪水。

2.基於香港的數字和社交媒體營銷經理/網絡開發人員(PT / FT)

候選人必須是一個專業,獨立,有趣和充滿愛心的人。必須熱愛吃肉和海鮮,並對社交媒體營銷充滿熱情。必須持有有效的有效香港簽證,並帶有HKID,雙語(英語/中文),最好是學位。

誰是澳洲肉?

澳大利亞肉類是澳大利亞肉類品牌,在香港提供優質肉類,捕撈海產品和燒烤爐。

由澳大利亞人擁有和經營,我們提供高餐廳品質的肉,這些肉是草食的,有機的,自然養殖的,不含激素和抗生素的食品,來自澳大利亞,新西蘭和歐洲的農民新鮮噴射到您的家庭或辦公室。

合適的人將獲得利潤分成。

主要責任:

  • 跨所有數字營銷平台(包括搜索,展示,移動應用,社交)開發,管理和優化廣告系列,以實現指定的業務目標
  • 在所有績效營銷中製定策略,測試,學習並提出建議,以吸引在線流量,改善轉化和潛在客戶
  • 在大型組織中至少有5年的客戶服務相關經驗,其中至少3年的管理職位具有餐飲行業或零售經驗者優先
  • 能夠遠程工作,獨立且成熟
  • 與供應商一起計劃和管理社交媒體內容的生產,以生產創意,寫得很好,豐富且引人入勝的社交媒體內容,以最大程度地提高投資回報率並提高品牌知名度
  • 與產品,技術,銷售團隊和其他跨職能部門緊密聯繫,以確保項目的無縫交付
  • 嚴格分析結果並利用數據提出建議,以優化整體數字營銷策略
  • 管理層指示的職責

理想的候選人將有:

  • 工商管理,市場營銷,廣告,傳播,IT,酒店(F&B)或相關學科的學士學位或以上(最好是澳大利亞學歷)
  • 在績效營銷,社交媒體和內容管理系統(如Shopify和MailChimp)中擁有3-5年的可靠工作經驗,並擁有出色的績效記錄
  • 具有管理組織或其客戶不斷增長的電子商務業務的付費搜索,程序化廣告系列和分析工具的經驗
  • 有電子郵件營銷,社交媒體營銷方面的經驗;聯盟營銷是一個優勢
  • 對數字營銷工具和模型,技術趨勢和市場最佳實踐有深入的了解
  • 強大的業務敏銳度,並展現出創造力和分析能力之間的強大平衡
  • 自我激勵,對在線營銷渠道充滿熱情
  • 優秀的溝通和人際交往能力
  • 良好的口語和書面英文聽說讀寫能力;
  • 編寫HTML的能力將是巨大的收穫
  • 精通圖形設計和視頻製作的社交媒體發布技能
  • 精通電子商務平台知識,例如Shopify
  • 總部設在香港,具有遠程工作,獨立和成熟的能力
  • 精通Google,YouTube,Facebook和Instagram平台

如果您熱情,有進取心,並且在一家成功且不斷發展的公司中尋找新的令人興奮的機會,那麼這可能是適合您的角色。

請通過電子郵件將您的簡歷發送到jobs@aussiemeat.hk,並簡要說明您為何是該職位的合適人選,並附上您目前的薪水和預期薪水。